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存送最新平台 泰安市城市管理局指挥调度中心:当好市民出行“安全保姆”

发布时间:2020-01-09 09:14:30   人气:922

存送最新平台 泰安市城市管理局指挥调度中心:当好市民出行“安全保姆”

存送最新平台,近日,泰安市城市管理局指挥调度中心充分利用数字城市管理平台,加强对泰安市交通路障、交通灯等城市道路设施的检查,完善防范措施,有效预防和坚决遏制事故,全面维护和谐、安全、畅通的道路交通环境,保障市民出行安全。

动态监管的“透视”。为了及时发现各类城管问题,指挥调度中心在做好检查组信息采集和视频监控设备动态监管工作的同时,应开展交通设施专项采集活动,加强与各责任单位的协调,有效提高办案效率,确保数字平台系统的顺利运行。9月16日15时55分,市城管局指挥调度中心指挥大厅工作人员通过监控视频系统发现,雷家石街和克山路口的交通灯没有亮,另一个交通路障被怀疑被车辆损坏。破碎的交通障碍物横过高速公路,严重影响了附近居民的出行。大厅坐席人员接到案件后,尽快联系交警部门,协调维修人员赶赴现场进行紧急维修。仅仅两个小时后,在努力进行紧急修复之后,交通灯和交通路障被修复,问题很快得到解决,道路恢复了正常交通。

城市管理的“总参谋部”。在日常数字城市管理工作中,指挥调度中心形成统一受理、分级处理、协同办公的联动机制。坚持日常巡查与随机巡查相结合的模式,充分利用数字化城市管理系统,结合泰国城市管理的特点,对存储的大量城市管理数据信息进行分类分析,如车道管理等城市管理的重点、难点和经常性问题,并进行深入挖掘分析,找出问题的规律和趋势,为责任单位处理问题提供可靠的数据和依据。今年以来,数字城市管理指挥调度平台已立案调度947条受损交通护栏、187个交通信号灯、66个缺失人行道桩等存在安全隐患的交通设施,总数超过1283条。

服务民生的“先锋”。为充分发挥工作职能,确保及时有效处理城市道路设施问题,指挥调度中心不断强化夜间值班,明确责任人、固定联系人、建立联系方式等方式,及时受理和传递市民投诉,确保各类夜间道路设施问题的持续处理。建立和完善舆情信息收集机制。通过市政府便捷的服务热线、便捷的拍摄应用、便捷的服务手册、温馨的提醒板等媒体,普通百姓反映城市管理问题的渠道将会拓宽,让普通百姓有发言权和投诉权。将努力解决投诉和报告交通管理问题。处理时间将大大缩短,处理效率将得到提高。市民和游客将积极参与城市管理,形成普通民众与管理部门的积极互动,搭建服务民生的“大平台”。实现从城市管理中的“一人秀”到城市管理与市民、游客共同演奏的“交响乐”的转变。

齐鲁晚报齐鲁一号记者朱令

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